Emprendimiento para impulsar el empleo y el crecimiento en América Latina y el Caribe

[Jimena Tolama ]
Me complace darles la bienvenida esta mañana a este importante evento conjunto que es organizado por el Banco Mundial y el Centro Adrienne Arsht para América Latina del Atlantic Council. La conversación de hoy trata sobre emprendimiento. América Latina y el Caribe es una región que posee un espíritu emprendedor muy fuerte, creo que todos lo sabemos. Encarnan la creatividad, la innovación y la resiliencia también. Sin embargo, observamos que las empresas se enfrentan a muchos desafíos para crecer y generar empleos de calidad. Y esto queda patente en el informe del Banco Mundial, que es titulado Emprendimiento transformacional para el empleo y el crecimiento. Así que, durante la próxima hora, vamos a explorar qué se necesita para liberar ese potencial, para mejorar el acceso a la financiación, fortalecer las habilidades y la innovación, crear un entorno regulatorio incluso más favorable que permita a los emprendedores prosperar e impulsar el crecimiento económico en toda América Latina y el Caribe. Hoy vamos a comenzar con un panel de discusión sobre emprendimiento y creación de empleo, precisamente en la región, con la participación de destacados emprendedores y líderes. Y después de eso, vamos a pasar a una charla con William Maloney, economista en jefe para la región de América Latina y el Caribe del Banco Mundial, junto con Jason Marczak, vicepresidente y director principal del Centro Adrienne Arsht para América Latina, donde vamos a profundizar en las conclusiones de este informe y sus implicaciones para las políticas y la inversión. Al final, vamos a tener también un espacio para recibir sus preguntas que van a poder enviar ustedes a través del enlace a la plataforma AskAC, que se encuentra en el sitio web del evento. Ahora tengo el placer de presentarles a nuestros distinguidos panelistas: Erik Sibille Hablutzel, CEO y cofundador de MUSA, que es una empresa que ofrece programas de capacitación a través de WhatsApp; María Julia Bearzi, directora ejecutiva de Endeavor Argentina, que es una incubadora y aceleradora de empresas; y Juan Ignacio Dorrego, presidente de la Agencia Nacional de Desarrollo de Uruguay. Bienvenidos a todos. Estamos encantados de tenerlos hoy con nosotros para que puedan compartir sus perspectivas sobre cómo el espíritu emprendedor puede impulsar realmente la creación de empleo y el crecimiento, por ende, en toda la región de América Latina y el Caribe. María Julia, quiero iniciar contigo, preguntarte, ¿por qué tantos emprendedores se quedan en la micro o la pequeña escala y qué desafíos sistémicos los frenan, desde tu perspectiva?

[María Julia Bearzi ]
Gracias primero por el espacio y a todos, muy buenas tardes para mí en Argentina. Estoy feliz de compartir mi conocimiento y mi recorrido y todo lo que he aprendido en el desarrollo del ecosistema emprendedor argentino. Y respondiendo, Jime, a tu pregunta, te diría que el entorno no siempre acompaña el salto. Muchos emprendedores, sobre todo en América Latina, nacen de la necesidad y no de la oportunidad. Eso ya es una primera gran diferencia o desafío que sortear. Y luego creo que lo más obvio, la falta de acceso al capital, la falta de formación en gestión en negocios y la falta de o una escasa red de contención de mentores de pares, una red que dé soporte y que ayude a la profesionalización y que ayude a ese salto. Creo, para cerrar, que en América Latina abunda el talento, pero el sistema no logra todavía del todo convertirlo en empresas sostenibles. Creo que faltan puentes entre el esfuerzo individual y la escala colectiva, para decirlo de alguna manera.

[Jimena Tolama ]
Quedándome con este término de empresas sostenibles, Juan Ignacio Dorrego, bienvenido. Yo quiero preguntarte, las habilidades son fundamentales, precisamente para el crecimiento empresarial, ya sea pequeña o gran escala. ¿Qué tipos de capacitación, mentoría o aceleración, han demostrado ser más eficaces para ayudar a los emprendedores a profesionalizarse y escalar sus negocios? ¿Cómo pueden estos programas llegar a más emprendedores fuera de las grandes ciudades? Incluso, María Julia, tú también puedes complementar, porque obviamente estás muy sensible a todo este tipo de programas de aceleración para impulsar a las empresas a que vayan más allá.

[Juan Ignacio Dorrego ]
Muy bien. Buenos días, Jimena. Buenos días a todos y todas quienes están siguiendo la transmisión del evento. A nosotros nos parece que el informe enfatiza los programas de incubación con mentoría prácticas vinculadas a universidades sobre todo esto de la tercera misión y además formación puntual en habilidades gerenciales y digitales. Los cursos cortos y la tutoría, sobre todo en materia de extensión gerencial, y las incubadoras que conectan con demanda real, entendemos nosotros que producen mejores resultados que capacitaciones más bien genéricas. En momentos donde tenemos un magro crecimiento económico en países como Uruguay, en la región, nos cuesta mucho salir de la trampa del bajo crecimiento. Hace una década que en nuestro país crecemos en el entorno del 1 %, es un momento también para que nuestras capacidades se adecúen a estrategias de especialización. Además, intervenciones conductuales de bajo costo, recordatorios, planificación, han demostrado de alguna forma buenos efectos prácticos en microempresas. También para llegar a zonas afuera de las grandes ciudades, es necesario, nosotros creemos, tener una combinación de políticas, programas híbridos que combinen, por un lado, lo presencial, la presencia local. Esto se refiere a instancias en aulas, mentorías, pero también con dispositivos tecnológicos que faciliten ese seguimiento y ese apoyo de forma remota. Además, entendemos que es necesario el fomento y el fortalecimiento de alianzas con centros de formación terciaria, universidades, centro de formación con alta especialidad, regionales y en el caso de nuestro país, locales. Esto genera, de alguna forma, redes de extensión que se pueden bien sumar al apoyo que ya prevén las incubadoras, aceleradoras o centros locales que trabajen con este tipo de institucionalidad. Para nosotros, creemos que el crecimiento en la región está atrapado en restricciones estructurales que frenan la inversión y la productividad. Y para eso, no solamente es necesario fomentar las capacidades emprendedoras, sino que además es necesario trabajar sobre los ecosistemas generados de conocimiento, los ecosistemas de emprendedores. Y ese es uno de los desafíos que tenemos en un país que padece de la centralidad, como lo es el caso de Uruguay.

[María Julia Bearzi ]
Sí, Jimé, dejame agregar que no se trata solo de capacitaciones, no se trata solo de capacitar, sino de acompañar. El valor de la mentoría estratégica, el valor de la interacción con pares, de redes de pares y de otros emprendedores que hayan transitado el camino que están empezando a transitar las empresas emergentes o las empresas emergentes en expansión, creo que es supervalioso para combinar la capacitación más formal con esto del acompañamiento. Me parece que es clave en este espacio, en este ecosistema, y para darle el impulso final que necesitan las empresas emergentes en expansión para transformarse en empresas de alto impacto.

[Jimena Tolama ]
Gracias, María Julia. Me gustaría ir ahora contigo, Erik. Me llama mucho la atención lo que hace tu empresa y por eso esta pregunta es para ti, específicamente. ¿Cómo pueden los emprendedores aprovechar todas las herramientas tecnológicas, la tecnología en general, para llegar a esos nuevos mercados y mejorar sus operaciones? ¿Qué barreras, desde tu perspectiva, impiden esa adopción generalizada? ¿Qué hace falta?

[Erik Sibille Hablutzel ]
Buenos días, buenas tardes, Jimena. Mis colegas del panel. Un agradecimiento también al Atlantic Council y al Banco Mundial, por el espacio el día de hoy, y a todos los que nos están escuchando también en este panel virtual. Yo creo que, y voy a tomar un par de ideas que tanto Julia como Juan Ignacio han ido mencionando en sus intervenciones. Hay distintos temas estructurales que como compañías, como la nuestra y como algunas que están saliendo, luchamos para poder tener ese crecimiento. Lo primero es que efectivamente hay un tema de poco acceso a distintos programas. Los programas que existen en la región no siempre son los suficientes para poder tener ese crecimiento que la mayoría de las empresas necesitamos. Nosotros, por ejemplo, hemos participado en programas como Start-up Perú, Start-up Chile, en Tec de Monterrey, MIT, USA, en Estados Unidos. Y aun así, sentimos que a veces nos quedamos un poco cortos. Y esto también es, en parte, porque nosotros hemos decidido tener una tesis de crecimiento en la que no buscamos levantar capital, al menos a día de hoy. Sino crecer de manera orgánica, haciendo lo que se llama el boost rápido, vendiendo lo que nosotros queremos vender y gastando lo que nosotros vendemos. Entonces, concuerdo con lo que dicen mis colegas en que, si bien es cierto, existen algunos programas que te acompañan y que, de hecho, mucha parte valiosa de estos programas no es solamente el acceso al capital, que es superfundamental y superimportante, sino también esta red de conexiones, no solo con pares, con mentores, pero también con los clientes, con potenciales clientes, y que puedas probar tu solución en un entorno real, que son realmente con las empresas o los usuarios finales que te van a ayudar a validar que tu solución realmente es efectiva, que funciona y que puedas tener también ese ciclo de aprendizaje y de retroalimentación continua para seguir mejorando tu solución en un entorno real. Entonces, yo creo que es clave esa conexión con el mercado, el mercado al que tú te diriges, ya sea un B2B o un B2C, pero que estos programas puedan acompañar ese proceso de llevarte a tus primeros clientes y que puedas, a partir de eso, seguir refinando y mejorando tu solución. Y finalmente, es el mercado el que te va a dar la validación sobre si tu solución está buena o funciona o es valiosa para algún tipo de público y qué tan grande es ese tipo de público. Eso como primer punto. Y lo segundo, además de los temas estructurales que mencionaron mis colegas, creo que también me gustó mucho la idea de Julia de decir que muchos de los emprendedores nacen de la necesidad y no de la oportunidad. Y concuerdo totalmente con eso, porque realmente muchos de los emprendimientos que vemos que nacen, no nacen con este pensamiento de crecer en grande, de apuntar en grande. Y junto con los temas estructurales, Lima o Perú sufren la misma situación que Uruguay y que la mayoría de los países de la región, que es muy centralizado. Por lo tanto, el mercado que tenemos en un país ya se queda muy chico y tienes que pensar desde muy temprana edad de tu emprendimiento en salir a otros países de la región. Entonces, eso es una oportunidad enorme para los que lo plantean así desde el inicio, pero no necesariamente todas las empresas emergentes o los emprendimientos que nacen lo hacen con esa mentalidad. Creo que eso también es algo que lo podemos ver desde una mirada superpositiva, de poder decir: “Nos podemos internacionalizar y crecer rápidamente y acceder a otros mercados rápidamente”. Pero también tiene una serie de retos estructurales. Es decir, contra lo que tú luchas en tu país, seguirá siendo así en las otras empresas de los otros países. Creo que ahí hay una oportunidad enorme de poder seguir construyendo estas redes de ayuda para que las empresas podamos pasar de esas etapas de micros a pequeñas a medianas y por qué no tener muchas más empresas grandes y unicornios en la región.

[María Julia Bearzi ]
Jime, dejame agregar a tu pregunta original, que tenía que ver con la adopción de la tecnología para los emprendedores. Sumando lo que decía Erik, en países como los nuestros, en América Latina y el Caribe, sacando a los dos más grandes, por supuesto, y hablo de Brasil y de México, los emprendedores necesitan adquirir y adoptar tecnología para poder trascender las fronteras, para poder cobrar, para poder girar dinero, para vender, para acceder a mercados con oportunidades más grandes, sin duda. Y es ahí, y no quiero desalentar, la tecnología es un habilitador, pero también es una brecha. Entonces, para aquellos emprendedores que la adoptan y la hacen parte clave o central de su negocio, esto les va a sumar competitividad, sin duda, y les va a sumar oportunidades. Para aquellos que no, quedan fuera del mapa. Entonces, también tenemos que trabajar muchísimo sobre esto porque es clave. Las herramientas están, hay que adoptarlas, hay que saber usarlas. Ya no hablamos de transformación digital, ya estamos un escalón más allá, estamos con inteligencia artificial. Entonces, la tecnología hoy es clave. No hay emprendedor que pueda crecer sin tecnología.

[Jimena Tolama ]
Correcto, María Julia. Coincido en que no hay tiempo que perder en ese sentido y sabiendo que el capital no es lo único en lo que enfocarse. Juan Ignacio, yo quisiera regresar contigo. Sé que solo podemos hablar del caso de Uruguay, desde tu perspectiva, pero ¿cómo puede apoyar el sector público en ese sentido? ¿Y si te hace sentido, incluso, lo que comenta Erik respecto a lo que se puede hacer en términos de apoyos y que van mucho más allá de lo que ya se comentó?

[Juan Ignacio Dorrego ]
Sí, perfectamente. Tanto Erik como Julia han comentado sobre creo que es el corazón de algunos de los desafíos que se presentan para el mundo emprendedor y que creo que el informe recoge de buena forma la situación en América Latina. Nosotros como Agencia Nacional de Desarrollo, la ANDE es una agencia pública, hacemos política pública, pero operamos en el derecho privado y eso de alguna manera nos da la posibilidad de actuar con otro dinamismo, pero incluso también con mayor flexibilidad, adecuando instrumentos, iniciativas, programas que puedan tener mejor impacto sobre esto. Y el desafío, la pregunta sobre cómo ayudamos a empresas a innovar, entendemos que hay cuatro componentes que son fundamentales. El primero, la innovación requiere de capacidad de aprendizaje. Esto refiere a calidad en la formación, a involucrar procesos de formación y de capacitación vinculados al desarrollo, pero sobre todo a la adopción de ciencia, de tecnología, de innovación, pero también capacidades gerenciales, capacidades blandas que habiliten al buen uso de esas herramientas. Pero además, necesitamos instituciones que faciliten la experimentación. Esto es algo con lo cual nosotros convivimos a diario, ya sea mejorando el vínculo universidad-empresa, como también el fomento a sistemas de extensión tecnológica que sean habilitantes de la adopción de esta tecnología. Ahí creo que quienes me antecedieron señalaban algunos de los desafíos en este sentido. Un tercer elemento, que para nosotros es fundamental, es generar un mercado de capital que soporte el riesgo. Nosotros en Uruguay tenemos una particularidad que es que nuestro el sistema financiero está caracterizado por su liquidez. Así todo, necesitamos trabajar en ambos frentes. Por un lado, sortear los desafíos del deep flow, desafíos de generar mejores proyectos empresariales de base científica tecnológica, mejores empresas emergentes también. Pero, por otro lado, el desarrollo de esos mercados de capital de riesgo son fundamentales. Y en ese sentido, estamos trabajando en esa línea. Pero un cuarto elemento nos exige mirar también los marcos regulatorios, y estos deben favorecer no solamente la entrada, sino también la competencia de emprendimientos en sectores tradicionales con menos dinamismo, pero también en aquellos de mayor dinámica, con capacidad de escalamiento y de internacionalización, que para un país como Uruguay, con el tamaño del mercado local que tenemos y con la apertura comercial y económica, necesitamos necesariamente estar pensando en mercados regionales y globales. De alguna forma, también el informe subraya la necesidad de fortalecer las universidades como puentes, hoy lo mencionaba esto de la tercera misión, pero también mejorar prácticas de gestión y crear incentivos que no sean distorsivos para la inversión en I+D. En Uruguay tenemos algunos desafíos muy importantes en ese sentido. Deberíamos estar invirtiendo como país un 20 % de nuestro PBI por los próximos 20 años para realmente alcanzar los niveles de crecimiento que esperamos. Eso no puede ser un esfuerzo que únicamente provenga del Estado, sino que además necesitamos un sector privado dispuesto a invertir en estas cuestiones. Hay una gran concentración en Uruguay en la I+D, en algunas pocas empresas y de gran tamaño. Necesitamos democratizar, socializar también los beneficios de la inversión en I+D y en eso es un poco en lo que nosotros estamos. Estamos convencidos que construir instrumentos efectivos es la clave. Programas de adopción tecnológica con cofinanciamiento, algo de matching grants, ligados sobre todo a la capacitación gerencial, a las redes de extensión sectoriales, pero también vinculados a mecanismos de compra pública innovadora que favorezcan, en definitiva, la construcción de estos ecosistemas innovadores.

[Jimena Tolama ]
Gracias.

[Erik Sibille Hablutzel ]
Yo, perdóname, si puedo sumar a una de las ideas que mencionó Juan Ignacio, porque creo que siempre se habla de que el sector público tiene que empujar y que tenemos que crear las reglas de juego adecuadas para que podamos fomentar el crecimiento y tienen que crear estos programas de incubación o de aceleración iniciales, y con eso estoy totalmente de acuerdo, pero también poco se habla del tema del riesgo que toman las empresas. Y lo mencionaba Juan Ignacio hace un minuto, efectivamente, no solamente desde el punto de vista del capital, sino qué tanto están dispuestas las empresas mismas en este I+D, invertir no solo en el I+D interno, sino también externo de empresas del sector. Y yo lo veo como emprendedor en distintos países. Chile es mucho más abierto a contratar empresas emergentes que, por ejemplo, Perú. Y eso se repite, y también México y Brasil. Cada uno tiene sus particularidades, pero creo que también hay que tener esa mirada desde el sector privado, qué cosas estamos haciendo, para poder realmente fomentar esa apertura a nuevas soluciones, a nuevas empresas emergentes, a nuevas maneras de hacer las cosas, que realmente es también, finalmente, el mercado al que estas empresas van a poder acceder.

[Jimena Tolama ]
Gracias, Erik.

[María Julia Bearzi ]
Dejame sumar ahí a lo que dice Erik. Lo que necesitamos también dentro de las empresas es un cambio cultural. Necesitamos que las empresas se animen, como decía Erik, a trabajar y a contratar empresas emergentes. Para eso necesitamos que desarrollen entornos internos que no castiguen la equivocación, que permanezcan o que funcionen en esto de modo beta, que los emprendedores conocen tanto, y que se premie la colaboración y el aprendizaje continuo. Me parece que eso es clave. Lo esencial es que desarrollen, que puedan desarrollar una mentalidad que entiendan que en cada cambio hay una oportunidad. Y para eso hay que tomar riesgo. Las grandes empresas también tienen que tomar riesgo y animarse a trabajar y a innovar con los emprendedores.

[Jimena Tolama ]
Gracias, María Julia. Y me quedo con esta idea y todo lo que los tres han comentado, porque quiero regresar a este tema tan importante que hoy está siendo, precisamente, la inteligencia artificial, la adopción de esta tecnología. Puede que haya empresas que, como bien decían, sí nacen de una necesidad más que de una oportunidad. Pero la inteligencia artificial, el uso de esta tecnología, está directamente relacionado con lo que se vende, ya sea producto o servicio o sea más de uso interno, pues tiene que estar, es un componente que ya tiene que estar. Yo quisiera preguntarte, María Julia, ¿en dónde está América Latina hoy en este aspecto? Y cuando se sigue hablando de la adopción de tecnología por parte de las empresas de reciente creación y además, ¿qué tan importante va a ser este factor del talento especializado? Que es lo que hoy las otras grandes empresas que encabezan esta carrera tecnológica piden y ya lo están haciendo y trabajan sobre ello. ¿Cuál es el estado para América Latina y el Caribe en ese sentido?

[María Julia Bearzi ]
Lo decía antes, la adopción de tecnología, de inteligencia artificial, sin duda, es un habilitador que es un acelerador, pero también es una brecha. El que no lo toma, no lo incorpora para ser más eficiente en su quehacer y también para asistir o para dar servicio y productos a sus clientes, va a quedar fuera del mapa. Hoy el capital riesgo ya está priorizando inversiones en emprendimientos que estén entendiendo y que estén utilizando la inteligencia artificial. Y ahí también, digamos, el talento que estas empresas van a tener que empezar a incorporar, va a tener que estar muy hábil en el uso de estas tecnologías. Lo que estoy viendo, en particular en Argentina, que es el ecosistema que conozco y que recorro hace muchísimos años, es que los emprendedores argentinos son muy rápidos, muy pioneros en adoptar todas estas tecnologías. Y la inteligencia artificial es sin duda un habilitador fantástico. Ya estamos viendo, sobre todo en el espacio en el que yo tengo foco, que son empresas emergentes y empresas emergentes en expansión para llegar a ser empresas de alto impacto, estamos hablando de empresas de base tecnológica, hoy te diría que el 90 % ya está trabajando con agentes de inteligencia artificial y ofreciendo al mercado productos y servicios con inteligencia artificial incorporada también. Yo creo que el emprendedor latinoamericano, y ahí me atrevo a hablar de Latinoamérica, entiende esto, está muy avezado en entender las tendencias y esto ya lo estamos viendo en Argentina y yo creo que rápidamente va a escalar a toda la región, sin duda. Ya está siendo así.

[Jimena Tolama ]
Sí, incluso hay ya fondos de inversión que se están creando y que justamente miran esto que tú mencionas.

[María Julia Bearzi ]
Con foco en empresas de inteligencia artificial, totalmente.

[Juan Ignacio Dorrego ]
Permiso, Jimena, si me permitís agregar a lo que comenta Julia, que coincide de buena manera con lo que observamos en Uruguay y también para el resto de la región. Nosotros entendemos a la inteligencia artificial que es hoy, de alguna forma, esta novedad de hace 10 años, así son los sistemas de conocimiento, algo que desde hace una década que viene en pleno desarrollo. Es cierto que hoy atraviesa todos los sistemas de producción, pero lo entendemos como un lujo y en ese sentido, en poco tiempo, dejará de ser una novedad que un emprendimiento utilice inteligencia artificial. Es decir, que un modelo de producción, que un modelo de negocio, incorpore algunas de las herramientas de la inteligencia artificial dentro de su ecuación. Diré que en los sectores más dinámicos ni siquiera hay que aclararlo. Nadie en sectores de alta productividad menciona la incorporación de inteligencia artificial como un diferencial. Ahora, lo que sucede, y creo que Julia hacía hincapié en esto, es que tenemos un problema de calidad emprendedora en la región. El informe lo muestra con claridad. América Latina es una región con alta actividad emprendedora, pero que esa energía está canalizada, principalmente, en microemprendimientos de subsistencia, informales, con bajo nivel educativo, con escasas aspiraciones de crecimiento, con bajos niveles de productividad. El resultado, en definitiva, entonces, es un ecosistema donde la entrada y salida de empresas no se traduce necesariamente en aumentos de productividad ni en empleos de calidad. Es allí donde la brecha entre el acceso a tecnología, como la que estamos un poco abordando en este caso, sí se convierte en un problema. Esto tiene una implicación profunda para el desarrollo, es decir, la estructura productiva de la región no acumula capacidades y, por lo tanto, no logra transformar el potencial emprendedor en motores de crecimiento sostenido. Los actores, para el caso de la Agencia Nacional de Desarrollo, los actores públicos o de política pública, junto al sector privado, junto al ecosistema emprendedor, debemos trabajar para acelerar esos procesos de no solamente desarrollo de nuevas tecnologías, y sobre todo de adopción. La evidencia que presenta en definitiva el Banco Mundial en este informe, confirma algo que ya han comentado Erik y Julia, y que normalmente observamos desde las políticas públicas, si no invertimos en habilidades técnicas, gerenciales y científicas, vamos a seguir teniendo muchos emprendedores, pero poco capaces de absorber o crear tecnología, innovar y escalar.

[Jimena Tolama ]
Y me parece que ahí regresamos al punto de que el capital en sí no es lo único en lo que enfocarse, pero sigue siendo protagonista. Y a veces es limitado, lo hemos visto en los últimos años, incluso. Yo les quiero preguntar a quien quiera responder, ¿cómo afecta la escasez de capital a los emprendedores? ¿Qué modelos de financiamiento innovadores pueden encontrar en estos tiempos? ¿Cuáles están surgiendo? Para ayudarlos, precisamente, a apuntalar todo lo que ustedes mencionan.

[Juan Ignacio Dorrego ]
Bueno…

[María Julia Bearzi ]
Yo quiero decir que…

[Juan Ignacio Dorrego ]
Adelante, Julia.

[María Julia Bearzi ]
Cortito, Juan. Es cierto que la falta de capital frena sueños de emprendedores en nuestra región, pero también impulsa la creatividad. Y esto lo estamos viendo en Argentina, que los últimos, les diría, 20 años han sido coyunturalmente complejos, económicamente complejos, y sin embargo, tenemos ejemplos de tantísimos emprendedores que son punta de lanza, que son faros, digo yo siempre, que iluminan a las próximas generaciones de emprendedores por venir. Entonces, es cierto que el acceso al capital limita, pero también genera un pool de emprendedores mucho más resilientes y mucho más creativos, que están todo el tiempo enfocados en solucionar problemas, solucionar desafíos de un entorno que siempre apremia. Por lo menos esta es la realidad en Argentina. Y ¿qué estamos viendo y qué impulso yo muchísimo desde Endeavor? Que las grandes corporaciones y que las grandes empresas se animen a vincularse con emprendedores, porque es ahí donde todos ganan. Ya lo decía hoy Erik, más temprano, es fundamental que las empresas se animen porque la ecuación va a ser superfavorable. Los emprendedores le aportan a las grandes corporaciones, no solo innovación, sino también agilidad, sino también una cultura, un aire fresco, una cuestión de asumir el riesgo que a veces contagia, y eso es bueno para las grandes empresas. Y para las empresas chicas, para las empresas emergentes, les viene buenísimo esto que decía Erik, poder hacer pruebas de concepto, poder venderle a una base de clientes real, probada. Para mí es supervalioso esto, el puente entre las corporaciones y los emprendedores. Y yo creo que ahí, cuando las corporaciones los conocen, entienden cuál es su idioma, incluso se animan a eventualmente invertir en ellas. Y esta es una situación beneficiosa para todos. Así que esa me parece que, más allá del capital riesgo, me parece que es una alternativa valiosa y viable para explorar y para difundir más todavía.

[Jimena Tolama ]
Me encantaría poder seguir charlando muy ampliamente sobre este tema. Desafortunadamente, tenemos que dar paso a la siguiente dinámica sin antes preguntarles al menos a cada uno en 30 o 40 segundos máximo. Para concluir, si me pudieran decir, ¿qué lecciones pudieran extraer los países de América Latina y el Caribe, las principales o medianas economías de los ecosistemas, que ustedes creen sean los más exitosos de otras regiones en el planeta?

[Juan Ignacio Dorrego ]
En esto, como conclusión final, yo creo que no hay atajo, no hay shortcut que podamos tomar. América Latina puede aprender de otras regiones del mundo, como Asia Oriental y ciudades tecnológicas, con más modelos de incubación, clústeres y políticas educativas, pero estas políticas deben necesariamente adaptarse al contexto social y fiscal de la región. Y en ese sentido, creo que hay cuatro aprendizajes, cuatro mensajes que el informe, de alguna forma, recoge con claridad. Uno es la necesidad de invertir en aprendizaje, en ciencia, tecnología, en la innovación. Las economías que aprovecharon las revoluciones tecnológicas como en la que estamos también atravesando, construyeron capacidades educativas y de investigación fuertes. Una segunda apuesta tiene que estar por mejorar la gestión empresarial. No basta solo con la inversión pública, necesitamos un sector privado bien dispuesto y a la altura de las circunstancias, y en ese sentido las prácticas gerenciales son un factor clave. Hay un tercer elemento, que también lo abordamos en esta charla, que refiere a los mercados financieros profundos, con reglas claras, atraer venture capital, capital de riesgo, requiere de una forma marcos legales y competencia financiera. Y por último, todos por separado, es difícil que logremos que esto avance. Por ende, necesitamos ecosistemas integrados, universidades activas, redes de incubación, vínculos con empresas consolidadas. Recién hablaba Julia de la necesidad de reunir grandes corporaciones con empresas emergentes. Esto, de alguna forma, va a acelerar la transferencia tecnológica, va a generar mejores modelos de negocio, más resilientes y va a propiciar, catalizar de alguna forma, el potencial creativo que tienen nuestras comunidades.

[María Julia Bearzi ]
Totalmente, Jime, solo para cerrar, hay ecosistemas modelo en todo el mundo, pero hay algo que tenemos en América Latina y es un poquito único, que es la capacidad de adaptación, la resiliencia y, por ende, la creatividad, lo decía antes. Si logramos vincular esa energía con políticas de largo plazo, estables, y de un trabajo colaborativo entre el sector público y privado, yo creo que podemos establecer nuestro propio modelo de éxito en la región. Por eso trabajo todos los días, por eso impulso el desarrollo del ecosistema local y creo que acá mis colegas igual. Hay buenas perspectivas para que esto ocurra.

[Jimena Tolama ]
Gracias, María.

[Erik Sibille Hablutzel ]
Yo solo cerraría, sumando a lo que han dicho mis colegas. Efectivamente, creo que debemos dejar también de pensar en mucho tiempo atrás. Hace unos años se hablaba de copiar el modelo de Silicon Valley y cómo tropicalizarlo a Latinoamérica, pero tenemos que partir de lo que tenemos, de nuestra realidad, y sobre eso construir. Y creo que hay casos ya muy buenos en la región, el caso de Medellín, por ejemplo, que han logrado, a partir de construir de su realidad del ecosistema que tienen, ecosistemas de innovación y de emprendimiento supercapaces. Y construyendo también sobre la idea de sumar ecosistemas que no estén separados y solos. En cada uno de los países también diría que debemos empezar a pensar también como región como un mercado único, con reglas transversales que nos puedan permitir. Porque lo que sucede es que en mercados como Estados Unidos, que son 300 millones de personas, o Europa, competir contra esos mercados, con mercados como el de Perú, que son 30, Chile, no sé, 20, 25, empieza a ser un poco corto. Entonces, el empezar a pensar también en esa integración regional y poder tener esa mirada regional, creo que podría ayudar muchísimo más a que dentro de cada uno de los países se genere un crecimiento y un potencial mucho mayor. Y además, creo que, y con esto cierro, tenemos una oportunidad histórica también. Lo mencionaba Julia, la IA, la inteligencia artificial. Históricamente, nosotros como región, estamos acostumbrados a que en el norte, en el hemisferio norte, se genera la tecnología, el conocimiento. Creo que tenemos la oportunidad histórica como región de poder acortar esa brecha. Ahora podemos acceder a programas, a información, a contenidos y a tecnología, que hace unos 10 años quizás hubiera sido un poco más complicado. Entonces, creo que es una oportunidad enorme para la región de poder construir esos espacios y poder dar ese salto transformacional que necesitamos.

[Jimena Tolama ]
Muchísimas gracias a María Julia, Erik y Juan Ignacio por esta verdaderamente enriquecedora conversación. Y ahora los invito a que todos tengamos el placer de escuchar a William Maloney, economista en jefe para la región de América Latina y el Caribe del Banco Mundial, y a Jason Marczak, vicepresidente y director principal del Centro Adrienne Arsht para América Latina del Atlantic Council. Los dejo.

[Jason Marczak ]
Muchas gracias, Jimena, María Julia, Juan Ignacio y Erik, por una conversación tan interesante y me da idea de lo que es posible. Bill, es un placer el poder conversar con usted hoy. En Atlantic Council, queremos seguir adelante con esta gran colaboración entre nosotros, el Banco Mundial. Bueno, el empresariado está por todas partes, pero Bill, como destaca el informe, el tipo de espíritu empresarial que impulsa el crecimiento y buenos empleos es más complicado para poder integrar los mercados y aprovechar las oportunidades. Es clave para mejorar la producción de la región. Por eso este nuevo informe es muy oportuno, porque establece el nivel de urgencia e importancia. Y por eso es un placer el poder profundizar en este informe de tanto impacto. Para empezar, ¿podría usted compartir con nosotros algunas reflexiones iniciales sobre el por qué la región debería centrarse en lo que ustedes llaman en el informe el emprendimiento transformador?

[William Maloney ]
Gracias, Jason, y al Atlantic Council por esta colaboración continua con nosotros y por celebrar este evento. Las intervenciones han sido muy ilustradoras sobre la situación para los emprendedores de la región y parece que nuestro informe ha acertado bastante la razón por la que es tan importante el tema y la razón por la que nos importa el crecimiento, la generación de empleos, la transformación no es abstracta. No es la mano invisible. Se trata de personas allí trabajando en entornos complejos, asumiendo riesgos, aprovechando oportunidades y, al final, implementando las oportunidades. La región es sumamente una región de emprendedores, pero existe la paradoja de que, a pesar de que superamos el promedio, en cuanto a espíritu empresarial, no hay crecimiento. Según el informe, se espera un crecimiento de un 2 % en general, que no es suficiente. Entonces, nuestros empresarios que hablaron en el primer segmento, esto nos lleva a la cuestión de que cómo podemos tener emprendimiento transformador. Los emprendedores que realmente son los motores de crecimiento de la economía. Hay muchos emprendedores, pero son microemprendedores, no necesariamente descontentos. Dicen que es una oportunidad para muchos de ellos, pero también dicen que no van a crecer ni adoptar tecnologías. Entonces, se trata de grandes empresas con emprendedores con más formación. Entonces, la pregunta es: ¿los sistemas que tenemos en la región y las competencias de los emprendedores son los que no nos lleva a los niveles que queremos?

[Jason Marczak ]
Gracias, Bill. Quiero profundizar en dos aspectos que has mencionado. Primero que el crecimiento de la productividad se ha estancado en las últimas décadas, a pesar de que la región cuente con mucha actividad empresarial, y los panelistas lo han mencionado. Pero desde tu perspectiva y según el informe, ¿por qué esta actividad no se ha traducido en mejoras de productividad y mejores empleos?

[William Maloney ]
Philippe Aghion, el premio Nobel, ha hablado mucho de la destrucción creativa. Los emprendedores llegan con nuevas ideas, nuevos productos, y eso es lo que impulsa el crecimiento. Pero en las microempresas entran, se van los emprendedores, pero sin incorporar nuevas tecnologías, sin transformación económica. Entonces, ¿por qué no contamos con un mayor número de emprendedores dispuestos a incorporar nuevas oportunidades como la inteligencia artificial? Vamos a ver mayor adopción, porque en el pasado hemos sido lentos en la adopción de la tecnología. Y por eso no se ha visto el aumento de la productividad y en gran medida tiene que ver con los sistemas. Es difícil instalar un nuevo negocio. Es difícil salir del mercado, si no funciona. Es difícil la solución de controversias. Es difícil capacitar a empleadores. El 30 % dice que no se pueden expandir por falta de mano de obra calificada. Luego tenemos el contexto macroeconómico, cuestiones de seguridad, y es muy difícil. Los emprendedores son verdaderos héroes en ese sentido.

[Jason Marczak ]
Sí que lo son. Quiero profundizar en los sistemas y los mercados financieros. Comenzando con los sistemas, el informe menciona las capacidades de gestión como elementos esenciales. ¿Qué papel debe desempeñar el sistema de educación en desarrollar esas capacidades? ¿Qué otras medidas podrían tomarse? Para ir desarrollando esas capacidades para que las empresas estén ya a la altura de los empleos de hoy y de mañana.

[William Maloney ]
Primero resulta que los emprendedores transformadores tienden a tener ya estudios universitarios. Por eso queremos sistemas educativos que brinden la mejor educación al mayor número de personas. Todavía hay rezagos en ese sentido en la región y eso reduce el potencial de contar con más emprendedores. Y creo que fue Julia quien lo mencionó. No estamos hablando de una educación genérica, estamos hablando de habilidades específicas, especializadas. Porque hacen falta capacidades administrativas de gestión, tecnológicas, técnicas, la capacidad de detectar las oportunidades. Eso no proviene de una educación genérica o generalizada. Por eso debe haber programas más especializados para las empresas ya establecidas, hacen falta programas de extensión para ir mejorando o escalando las empresas, que son muy útiles y ayudan a mejorar la rentabilidad en todo el mundo. Y en términos generales, tenemos que aumentar el número de alumnos que se gradúan de áreas STEM, ciencia, tecnología, etcétera. Y en nuevas tecnologías, porque tiene que haber personas que entiendan estas tecnologías.

[Jason Marczak ]
Sí y en el informe se nota que el mercado de capital de riesgo está concentrado en pocos países y los panelistas también lo mencionaban. Es importante atraer mayor inversión para las primeras etapas de un negocio, sobre todo en las economías más pequeñas de la región.

[William Maloney ]
Para financiamiento básico, difícil de conseguir para muchas empresas, existen sistemas para que sea más fácil el registro de garantías. Pero también está la cuestión de procesos de quiebra. En Estados Unidos tardan entre tres y seis meses. En América Latina pueden tardar años. Eso crea una barrera a la entrada. Hablando de capital de riesgo, ahora eso es algo distinto, porque para eso hace falta contar con los recursos, pero también tener experiencia, porque si llega una joven empresa con un proyecto de alto riesgo, tiene que haber personas en la empresa de capital de riesgo capaces de dar la mentoría necesaria para reconocer lo que podría funcionar, ayudar a la empresa para crecer y sobrevivir. Y esas capacidades son difíciles de desarrollar en las pequeñas economías. Brasil lo está haciendo bien, pero muchos países del mundo dependen de contratar a la diáspora, personas que ya trabajaron en Silicon Valley, y los invitan a volver a ayudar en su país de origen. China hizo esto. Cuanto mayor el número de emprendedores capaces con experiencia, pues mayor el número de capitalistas de riesgo.

[Jason Marczak ]
Bill, menciona la importancia del sector público, las políticas públicas y una colaboración más estrecha con el sector privado en sistemas educativos, mercados financieros, inversiones en primeras etapas. Todo esto es necesario para el emprendimiento transformador y no solo de subsistencia. ¿Qué puede hacer el sector público mediante sus políticas para fomentar el emprendimiento transformador?

[William Maloney ]
Bueno, primero tiene que reconocer que se trata de un problema, de un desafío y que es esencial que ocurra esa colaboración. Comenzando con la educación básica, sabemos que existen desafíos grandes, pero incluso en la educación superior, en muchos casos, las universidades están totalmente desvinculadas del sector productivo. Esto tiene su impacto en cuanto a la investigación que realizan y en la preparación de estudiantes que podrían desempeñar un papel útil para los emprendimientos de alta tecnología. Eso se ve en Guadalajara. Se está dando una conversación entre el sector público, la academia y el sector privado sobre lo que hace falta para la generación de las nuevas empresas mexicanas. El financiamiento es otro tema. Hay barreras significativas. En cuanto a la atracción de la diáspora y personas locales con experiencia, eso puede ayudar, pero se trata de ir generando ecosistemas empresariales para fomentar la toma de riesgos.

[Jason Marczak ]
Una última pregunta antes de darle la palabra a Jimena. Hablando de la generación de estos ecosistemas con este excelente informe, ¿qué pueden hacer los organismos como el Banco Mundial u otras entidades como el Atlantic Council? ¿Cómo podemos aprovechar los resultados de este informe, traducido en reformas y estrategias concretas en la región? ¿Cuáles serían los próximos pasos? ¿Cuáles son las posibilidades que emanan de este informe?

[William Maloney ]
Pues creo que lo primero que podemos hacer, y ya se está viendo en Guadalajara, es convocar a los distintos actores que forman parte de los ecosistemas de emprendimiento, aunque no se den cuenta que forman parte del ecosistema, para hablar sobre cómo avanzar. Hewlett-Packard e IBM llevan 50 años en Guadalajara, ¿dónde están las empresas de alta tecnología mexicana? ¿Esto se debe únicamente al financiamiento o las universidades, o es falta de vinculación con las empresas? ¿Es una falta de calidad de gestión? Porque una vez contestadas estas preguntas, luego es más obvio el camino que seguir. Esas conversaciones son esenciales.

[Jason Marczak ]
Gracias, muchísimas gracias, Bill. Felicitaciones por el informe. Invito a todo el público a leer el informe. Yo aprendí muchísimo; es un material importante para entender cómo podemos avanzar hacia el emprendimiento transformador. Gracias a Bill y al Banco Mundial por su colaboración.

[William Maloney ]
Gracias al Atlantic Council.

[Jason Marczak ]
Ahora voy a darle la palabra a Jimena para pasar a la fase de preguntas.

[Jimena Tolama ]
Gracias, Bill y Jason. Ahora vamos a responder algunas de las preguntas que nos están enviando en línea. Les reitero que pueden hacerlo a través de AskAC, mediante el enlace que aparece en la página web del evento. Y la primera pregunta del público la hace Mario. Va mucho en el sentido de cómo concluimos el panel anterior y en respecto a que América Latina ya puede ser un propio ejemplo sin tener que buscar las lecciones en otras regiones. Sin embargo, Mario insiste en qué podemos aprender de Asia, Europa, Estados Unidos, porque sí parecen estar a la vanguardia en el desarrollo empresarial. Pero cambiando un poco la pregunta, ¿cómo puede América Latina y el Caribe ponerse al día? Quien quiera responder, lo puede hacer Bill o lo pueden hacer nuestros tres panelistas.

[María Julia Bearzi ]
Yo, para agregar un poco y tratar de responder la pregunta de Mario, creo que la innovación o lo que hemos aprendido en ecosistemas de innovación remotos, lejanos, quiero decir, tiene que ver con que la innovación se diseña, se invierte y se sostiene. Con lo cual, yo creo que lo que nos falta a nosotros es una mirada a largo plazo, un trabajo vinculado y sinérgico entre el sector público y privado. Y luego, el resto lo tenemos. Entonces, auguro buenas perspectivas y buen futuro para la región.

[Jimena Tolama ]
Gracias, María Julia. Tenemos una siguiente pregunta y es de Jorge. ¿Cuáles son los tres pasos principales o prioritarios que América Latina y el Caribe debe tomar para implementar todas estas ideas que aquí platicamos?

[William Maloney ]
¿Alguno de nuestros expertos quiere intervenir?

[María Julia Bearzi ]
Yo creo que hay que pasar a la acción. Todo lo que estamos conversando hoy acá, hay que llevarlo a campo, hay que estar cerca de los emprendedores, hay que trabajar, generar redes, fortalecer nuestros programas de aceleramiento, de incubación, trabajar y trabajar incansablemente por el desarrollo emprendedor en cada uno de nuestros países y así como incansablemente, vinculadamente. Tenemos que generar una red regional de apoyo, soporte y contención para emprendedores

[Jimena Tolama ]
¿Alguien más gusta agregar a esta pregunta o paso a la última?

[Juan Ignacio Dorrego ]
Yo me detendría en tres elementos centrales. De hecho, la pregunta venía por ahí. Es decir, tres pasos, tres componentes que debemos dar de forma prioritaria en América Latina para un emprendimiento verdaderamente transformador. Uno tiene que ver con construir capacidades que es necesario una agenda continental de habilidades para la productividad y la innovación. Un segundo elemento tiene que ver con crear un sistema de financiamiento que permita que sea habilitante de crecimiento, más instrumentos, más riesgos y también mejor competencia para la toma de decisiones financieras. Y un tercer paso, que es inevitable, es modernizar el entorno que permita innovar. Esto refiere a reglas claras, menos trabas, ecosistemas articulados.

[Jimena Tolama ]
Muchas gracias. Y ahora quiero finalizar con esta última pregunta que se me hace excelente y que nos da un poco de positivismo a todo esto que platicamos, un poco de optimismo. ¿Qué hace bien la región? ¿En qué es ejemplo la región de América Latina y el Caribe? Y también, ¿qué hace bien en términos de apoyo a emprendedores, específicamente? ¿Quién quiere responder?

[María Julia Bearzi ]
Yo las cosas que veo positivas, primero soy optimista por naturaleza y lo que veo positivo, un poco ya lo decía antes, la innovación, la resiliencia y la solidaridad y la colaboración. Nosotros acá en Argentina, todos los programas que hacemos vinculamos con emprendedores que han transitado, que han llegado a desarrollar empresas unicornio, y todos están muy dispuestos a ayudar y a colaborar para que a los que vienen atrás también les vaya bien. Y esto lo vemos en toda la región, en nuestro trabajo en Endeavor, trabajamos de esta manera y es algo común, es un común denominador de la región: la innovación, la resiliencia y la colaboración.

[Erik Sibille Hablutzel ]
Yo agregaría que la mayoría de los emprendimientos y las empresas emergentes que se están creando resuelven temas reales de la región. El acceso a capital, de inclusión financiera, soluciones de acceso a tecnología, de edtech, temas de agricultura. Son temas que son propios de la región y que intentan resolver temas de la región. Entonces, creo que ahí, y lo hablábamos durante el panel, ahí también está la oportunidad y toca construir desde todos los actores en todos estos temas que venimos mencionando, en finalmente generar un ecosistema y un contexto que permitan a estas soluciones que ya se están creando, que puedan seguir escalando. Pero creo que eso es importante, cuando vemos realmente el tipo de soluciones que se crean, son fintech, son medtech, son agtech, son temas que están resolviendo temas primordiales de la región y creo que eso ya de por sí es supervalioso.

[Jimena Tolama ]
Gracias.

[Juan Ignacio Dorrego ]
Simplemente para complementar lo que han dicho Erik y María Julia, América Latina ha construido ecosistemas vivos, latentes y con una capacidad de cuestionamiento y esa capacidad crítica que nos destaca. Y entiendo que es algo que hacemos bien en el momento donde la tecnología, el avance tecnológico, es capaz de ofrecernos respuestas complejas a problemas difíciles en cuestión de segundos. Lo importante siguen siendo las preguntas. Y creo que esa capacidad crítica y de cuestionamiento permanente que tenemos en América Latina es un activo fundamental para tener cada vez mejores preguntas, preguntas de calidad. Gracias.

[Jimena Tolama ]
Gracias a ustedes. Yo me quedo con una reflexión muy importante de toda esta conversación de una hora que hemos tenido entre todos. Basta de copiar modelos, hay que partir de la realidad de la región y que América Latina puede crear su propio modelo de éxito. América Latina como un modelo único, además, con reglas transversales. Y sobre todo también esto que comentaron Bill y Jason durante el fireside chat, que no se nos olvide que los emprendedores son héroes. Así que con esta conclusión quiero agradecer al Banco Mundial y al Atlantic Council por organizar este foro virtual de reflexión sobre un tema que no deja de sorprendernos y tampoco de ser retador a la vez, por supuesto, como lo es el emprendimiento. Quiero invitar a la audiencia nuevamente a leer este reporte que pueden encontrar en la página del Banco Mundial. Se llama Emprendimiento transformador para el empleo y el crecimiento, para que ustedes puedan profundizar. Gracias por su tiempo a nuestros panelistas, a los especialistas del Banco Mundial y el Atlantic Council. Nos vemos a la próxima.

[María Julia Bearzi ]
Gracias. Adiós.

[Juan Ignacio Dorrego ]
Gracias.

[William Maloney ]
Gracias.

[Jason Marczak ]
Gracias.

[Música ]

[Voces en off ]